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Fundação Instituto de Administração

Gestão de Marca & Crise de Imagem

No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing. Será capaz de julgar processos atuais e localizar as fragilidades do processo. Será capaz de organizar um processo básico de gestão de crise, envolvendo as atividades de prevenção, gestão e recuperação.

Status: Crisis Management
Status: Management Information Systems
IntermediateCourse22 hours

Featured reviews

Reviewed May 14, 2019

O Curso foi esclarecedor. Recomendo para meus colegas e pares que tenham interesse em saber gerenciar uma crise de imagem. As aulas foram muito dinâmicas.

Reviewed Mar 18, 2019

Excelente curso, matéria bem explicada, exemplos reais e ótimos materiais complementares.

Reviewed Jul 20, 2022

Didática incrível, testes de fixação são bem interativos e condizem com os ensinamentos, gostei muito de realizar esse curso!

Reviewed Mar 12, 2020

Ótimo conteúdo e o Alexandre é um ótimo professor facilitador.

Reviewed May 24, 2020

Esse curso ajuda a rever conceitos básicos sobre marca e fornece informações atualizadas sobre o processo de gestão de crise.

Reviewed Feb 2, 2020

Ótimo curso, minha sugestão é ter mais casos práticos.

Reviewed Jul 20, 2022

Curso muito bom! Prof. Alexandre é muito didático e traz muitos insighs relevantes.

Reviewed Aug 26, 2019

Curso muito bom, aplicável no dia a dia das empresas e muito bom professor.

Reviewed Jan 13, 2020

O conteúdo do curso e a abordagem do professor são ótimas. super indico!

Reviewed Jul 30, 2018

O professor é extremamente claro e didático em suas explanações. O curso é excelente para reciclagem de conhecimentos ou mesmo para quem não conhece o assunto.

Reviewed Jul 15, 2018

Excelente material, o professor extremamente didático, e o conteúdo bastante relevante para o momento atual. Simplesmente fantástico.

Reviewed Apr 30, 2020

Achei o conteúdo do curso excelente e o prof. Alexandre é bem didático.

All reviews

Showing: 20 of 33

Carlos
Reviewed Jul 15, 2018
Nayma
Reviewed Mar 19, 2019
Frederico
Reviewed Mar 9, 2021
Paulo
Reviewed Oct 3, 2019
Cinthia
Reviewed May 4, 2020
Haniel
Reviewed Jun 8, 2018
Liandra
Reviewed Mar 24, 2019
Leticia
Reviewed Mar 21, 2021
Amanda
Reviewed Sep 7, 2020
Clarissa
Reviewed Jul 30, 2018
Vanessa
Reviewed May 15, 2019
Eliseu
Reviewed Mar 21, 2020
Thiago
Reviewed Jul 21, 2022
Giovana
Reviewed Jul 21, 2022
Paula
Reviewed Aug 27, 2019
Carlos
Reviewed Jan 13, 2020
Marcella
Reviewed May 1, 2020
Marcelo
Reviewed Mar 12, 2020
DANIELA
Reviewed Feb 3, 2020
Débora
Reviewed Sep 21, 2025